L’art d’attirer, de retenir et de fidéliser les personnes compétentes dans nos organisations
ISBN : 9782897991319
Année de publication : 2021
Nombre de pages : 172
Langue : Français
La psychologie humaine est susceptible et subtile. En tant que gestionnaire, il faut faire preuve de courage de gestion et de sagesse. Surtout de sagesse ! Travailler avec l’humain, aider l’humain, guider l’humain. N’est-ce pas ce qu’un gestionnaire devrait à tout prix développer comme habiletés en vue d’amener les humains de son organisation à exprimer le plein potentiel de leurs compétences et ainsi les mettre au service de l’organisation ? On constate également que de nombreuses organisations font face à une pénurie de main-d’œuvre qualifiée ou éprouvent des difficultés en termes de recrutement, d’attraction, de rétention et de fidélisation de personnes compétentes. Or, on dit de la gestion axée sur les compétences qu’il s’agit d’une démarche essentielle pour la compétitivité des entreprises. Cela est démontré par une panoplie d’études scientifiques portant, entre autres, sur l’analyse et l’identification des variables qui prédisent ou modèrent l’efficacité ou la productivité d’un travailleur, les conditions à mettre en place pour optimiser la productivité et, surtout, les variables psychologiques favorables à l’optimisation du potentiel humain chez les individus dans leur situation de travail.
Ce livre a été rédigé de sorte qu’il s’adresse à tout gestionnaire aux prises avec l’une ou l’autre de ces problématiques ou qui désire effectuer un mouvement allant d’une dynamique de gestion des ressources humaines (GRH) vers celle d’une gestion humaine des ressources (GHR) ou encore, qui s’intéresse tout simplement à la gestion axée sur les compétences. Ainsi, le présent ouvrage peut accompagner toute personne devant mettre en place une démarche de gestion axée sur les compétences ou devant élaborer un ou plusieurs outils de gestion dans cette perspective. Il s’avère également un outil de référence fort utile à tout étudiant inscrit dans un cours de niveau universitaire traitant spécifiquement de processus de gestion ou de modèles de gestion axée sur les compétences des individus dans leur situation de travail. Par conséquent, le caractère pratico-pratique a été privilégié pour cet ouvrage afin de bien outiller les gestionnaires dans leur quotidien.
Nancy Brassard occupe un poste de professeur-chercheur agrégé en gestion des ressources humaines et en psychologie du travail à l’École Nationale d’Administration Publique (ENAP) depuis l’été 2009. Auparavant, elle œuvrait à titre de directrice générale de l’Institut québécois de planification financière et, par la suite, comme professeur en management à l’Université du Québec à Chicoutimi. Elle a enseigné également sur la scène internationale à l’École supérieure et internationale de gestion (ESIG, Maroc), à l’ANAP (Académie nationale d’administration publique, Vietnam), à l’Escuela nacional d’administracion (EAN, Colombie) ainsi que dans plusieurs autres écoles de gestion à l’étranger. Elle est détentrice d’un Doctorat en administration (D.BA) dont la thèse s’intitule Réaction du chef de PME : actions entreprises après utilisation d’un système d’évaluation multi-source, d’une scolarité de doctorat en mesure des variables psychologiques, et d’une maîtrise en mesure et évaluation lui décernant le titre de docimologue (MA.ed.MEV). Tout récemment, elle a obtenu diverses attestations en neuroscience ainsi qu’un diplôme de cycle supérieur d’études spécialisées en santé mentale. Ses principaux champs d’intérêt portent sur la gestion et l’évaluation des compétences des individus dans leur situation de travail, sur les différentes variables qui influencent la compétence et le savoir agir des individus, celles qui influencent les organisations dans leur capacité à attirer, retenir et fidéliser les ressources compétentes, ainsi que sur les diverses problématiques reliées à la santé mentale.
